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下午的发布会如约进行。
主持会议的自然是许魁,许南枳并没有有出席。
作为市场部的总监许诗情,自然也不会放过这一次在公众面前露脸的机会。
若说之前她可能不会出现,那么上午在会议室被许南枳嘲讽一遍之后,又听了她那一番言论也知道,这次的这件事情,许氏八九不离十可以翻身了,如此细致入微的对策,怕是会有不少的赞扬声。
随着发布会的开始,现场来了不少的记者,同时,许南枳已经提前跟LAN 集团的负责人谈好。
其实昨天下午LAN集团的相关负责人就已经到了A市,只不过许南枳一直没有说而已。
这一次的发布会,为了增加信服度,把跟LAN 集团的合同签约仪式也放到了现场举行。
下午两点整,发布会正式开始。
“各位记者朋友,今天的发布会则是针对从昨天网上开始,有关许氏最新产品的相关问题。”
“在此之前,先请大家看一段视频。”
紧接着,许魁身后的大屏幕上出现了一个人,正是上午在会议室里被谴责的林厂长林大柱。
“大家好,我是许氏旗下生产护肤品的厂长,我叫林大柱,在这里,我先跟大家说一声对不起了。”
只见林大柱嘴唇发白的朝着镜头鞠了一躬。
“有关许氏护肤品的质量问题,这件事情我想我应该是有发言权的,因为我工作上的疏忽,导致工厂里的一批实验阶段的产品被我误当成了成品装车发放,这才造成了如今网络上一些人出现了红肿过敏的现象,同时也为许氏集团的声誉跟品牌形象造成了不可挽回的损失。”
“在这里,我真诚的向大家说一声对不起了,是我辜负了集团高层对我的期待,让广大的用户因为我一个人的失误受到了伤害。”
视频到这里戛然而止。
紧接着,许魁拿起话筒开口说道:“想必大家看了视频已经了解到了事情的起末。”
“这件事情,由于员工的疏忽,为广大的用户造成了不好的体验,我深表抱歉。不过请大家放心,虽然是实验阶段的产品,但对大家都皮肤并不会造成实质性的伤害,只是用量上比正常的要高一些,导致有些女性用户的皮肤有些经受不住。”
“不过,我们许氏会负责到底的,对于那些已经有了皮肤红肿现象的用户,我们会安排专门的人来为您治疗,直至康复,同时,未来一年内,我们许氏所有新品都会免费的赠送给您使用,这既是补偿,也是监督。”
“当然了,之前的老用户我们也会推出8折的购物优惠券,同时推行新用户先用后付的渠道。”
“在这里我郑重的向大家保证,我们许氏的产品不存在任何的质量问题,当然了对于我们的疏忽为大家造成的损失我们也不会含糊。”
“引起事情的员工是许氏的老职员了,家里也是困难,我就不追究他的法律责任了,因为他本人已经引咎辞职,剩下的事情就都由我们来承担,毕竟员工是许氏的,他的错误,我们许氏无条件来买单,这也是我们招人的宗旨。”
说到这里,看着台下记者的神色,以及耳机里传来的实时监测的网上的数据来看,口碑正在逐渐上涨。
大部分人都觉得许氏这一做法很有担当,当然了,对于许氏产品存在疑虑的也不在少数。
紧接着,就听许魁说了一个重磅级的消息:“当然了肯定也还是有很多的网友对于我们的产品存在着一些质疑的,这就是我们要说的第二件事情。”
“我们将会跟LAN集团进行项目上的合作,引进LAN集团最新在国际上获奖的研究成果,今天的这场发布会也是我们的合同签约仪式。”
“想必大
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