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“这么吧,咱们单位,也好久没搞聚餐团建了,你去跟丽丽说一层,今天晚上,团建烤肉,值班的明天聚,记得开票。。”
以高钰凯的身份,还是可以自由安排员工聚餐的。
“好嘞。。”
一听要团建吃饭,所有员工也都是开心了起来。。。
处理完小毕的事情,高钰凯看了看时间,打算在跟直播间的粉丝们聊聊天,就去吃饭。
忽然,这个时候,从大厅那边冲过来一个人。
“凯哥,凯哥,咱们酒店的前台,遇到硬茬了,你快帮忙过去看看吧。。”
“怎么回事啊,吵吵把火的。。”
高钰凯对着进来的那人说道。
来人,他认识,是隔壁酒店的服务员,相互间也比较熟悉。
只看那火急火燎的样子,高钰凯就知道,肯定是隔壁的寒亭酒店,出什么事了。
“凯哥啊,今天我们那边领导不在,有个客人退房遇到了点问题,很不满意,都快吵起来了,您快去帮忙看看吧。。”
直播间的观众很是懵逼,凯哥不是洗浴中心的大堂经理么?什么时候,旁边酒店出事,也过来找他帮忙了。
“什么情况?凯哥在隔壁找了个兼职?”
“凯哥啊,这是怎么一回事儿呢?”
“我是新人,有没有长期驻扎的小伙伴,给我讲讲。。”
“我好像有点印象,记得凯哥曾经去隔壁酒店指导过工作。。”
“对对,我想起来了,前两个月,凯哥刚刚直播那阵,由于凯哥的管理水平太过优秀,隔壁酒店老板眼馋的狠,便过来特地跟洗浴中心的老板谈了下,希望凯哥没事去他那边,教一教服务人员。。”
“你要这么说,我就明白了,感情凯哥还真是身兼数职啊。。”
。。。
直播间的老观众们说的没错,在高钰凯刚刚开播不久,隔壁寒亭酒店的老板,就特地过来找洗浴中心的老板商量了下。
人才难得,知道这边肯定不放人,所以也只是借用。
高钰凯自然也不没有拒绝,毕竟人家可是给了高薪的。
刚开始过去的时候,酒店的人对高钰凯那是各种不服,觉得他不过就是一个澡堂子的大堂经理,除了会跺跺脚,还能干点啥。
真以为谁都能管理明白酒店的业务?
然而,没用上三天,整个酒店便被高钰凯管理的井井有条,所有人,从上到下,都被高钰凯收拾的服服帖贴。
经过高钰凯的一系列教导,寒亭酒店的一些列服务,也全都提了上去,最近的口碑一直很好,生意兴隆。
不过,现在这个服务员过来找自己,明显那边是遇到了比较棘手的事情,处理不好,这才过来找他的。
想了想,高钰凯也是点头道。
“行,带我去看看吧。”
“好好好,凯哥,您这边请。。”
酒店服务员一听高钰凯答应,顿时兴奋的在前面带路。。
直播间的观众们,也是十分期待接下来要发生的故事,这种突发事件,尤其是棘手的,无疑是非常典型的教材案例。
但凡从这里学到点皮毛,以后遇到想用事件的时候,也好有及时的应对办法。。
酒店就在洗浴中心隔壁,距离很近,没一会的功夫,服务员便带着高钰凯,来到了寒亭酒店。
还没有进门。
高钰凯便听到,酒店大厅那边,有人在吵闹着。
“你们这什么破酒店啊,就这么办事儿的?”
“老子我住了这么多酒店,就没见过你们这样的。”
“别跟我说有的没的,你们出去问问,有那家酒店,像你
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