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唐意楓俊美儒雅的臉龐漸漸冷硬，&ldo;身為採購主管，竟沒注意原物料的波動起伏，造成公司損失上千萬的利潤，廖經理，你一句疏失就想將事情帶過？&rdo;
&ldo;不、不敢！&rdo;廖經理嚇得忙搖手，&ldo;總裁，我保證之後會更加謹慎，不會再讓這種事發生。&rdo;
唐意楓拿過他面前的文件，在上頭簽下名。&ldo;寫份報告給我，我要知道是誰造成這筆損失。&rdo;
&ldo;是，我會交份完整的報告給您。&rdo;接過文件，廖經理吁了口氣，退至一旁。
轉頭，長指輕敲桌面，唐意楓又問向左側的彭主任，&ldo;彭主任，研發部不是早在一個禮拜前就該檢驗好零件g-56是否合格？為何到今天才送上報告，告訴我g-56無法如期出貨？&rdo;
彭主任臉色微白，微顫的回答，&ldo;報、報告總裁，因為生產g-56的機台有些小故障，原本預計三天前就會修好，沒想到問、問題比想像中嚴重，所以才、才會……&rdo;
&ldo;因為解決不了，才在今天呈上報告？&rdo;濃眉揚起，他直直看向緊張得像是要斷氣的下屬。
&ldo;彭主任，你在唐氏也待了五年，該知道機台故障會造成多麼嚴重的後果，現在影響產品交期，你卻只回答我一句&l;沒想到問題比想像中嚴重&r;？若我沒記錯，唐氏鐵則似乎是不管事情大小輕重，都該盡全力去解決，難不成要我再提醒你一次？&rdo;
自知是自己把事情看得太簡單，彭主任只能一逕的搖首，不敢答話。
將文件扔到他面前，唐意楓沉聲說：&ldo;再給你三天的時間，三天後，我要看見g-56機台正常運作，如果三天解決不了，你也不必來上班了。&rdo;
&ldo;是……&rdo;蒼白著臉，彭主任跟著退到廖經理身旁。
最後，唐意楓雙手交疊，看向剩下的業務部陳經理。&ldo;成本提高、交期延後，陳經理，告訴我，身為業務經理，出了這些問題，你是如何處理這問題？&rdo;
最後被點到名的陳經理看都不敢看向那雙冷若寒霜的利眸，囁嚅的說：&ldo;業、業務部的處理方式是告知客戶原物料上漲，需提高單價，至於……至於交期問題，則發信告知延、延後，而……&rdo;
聽都不願聽完，唐意楓擰起濃眉，霍地站起身，厲聲斥責，&ldo;提高單價？發信告知延後？身為經理，你的處理方式就是這樣？如果是用這種助理都會的處理方式解決事情，我何必用一個月七、八萬的薪水請你來？&rdo;
陳經理漲紅了臉，卻連吭都不敢吭一聲。
深吸口氣，唐意楓繼續說：&ldo;先別提毀約對公司造成的損失，就說誠信問題，告訴我，已簽訂的金額與交期，能用原物料上漲、機台故障這種理由來搪塞客戶嗎？如果你們是美東，下次還會不會和唐氏合作&rdo;
一句句凌厲的問話，逼得三人一張臉愈垂愈低，只敢緩緩搖頭，不敢多說，就怕多說多錯。
坐回椅上，唐意楓快速在文件上落下幾行字，&ldo;因為你們三人的疏失，美東這件合作案不僅損失了該有的利潤，也損失了公司誠信，陳經理，我要你親自到美東告知單價照舊、交期如常，並致上最大的歉意。唐氏如果是為了賺錢而不顧誠信的公司，遲早會倒閉，記得我今天說過的話，我不希望再說第二次，明白嗎？&rdo;
&ldo;明、明白。&rdo;三人連忙點頭，大氣都
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