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大小的限制，一炉钢一般是160吨左右，再经过后续加工过程的各种损耗，最终成品的吨位只会少不会多。而现在出现问题这个炉号的总吨位已经达到了170吨，这明显不对了。
“会不会有可能时码头在卸货堆放时没有严格执行制度混炉号了，或者说是在发货时没注意弄混了炉号呢？”想了想后，王春年找到了一个可能的解释。
“如果真像是你说的那样，是码头堆放或者发货时出错了，那这个炉号的材料很可能还有个别会流到其他客户，那我们就要在第一时间通知可能的客户，减少损失。同时我们要借此跟友嘉公司和码头再次重申重视炉号区分的问题。”
王春年知道事情不可能单纯的这么简单，默默的点头后等待“但是”。
“但如果不是像你说的那样就麻烦了！我不能随随便便就怀疑一些事情，但也不能放过任何可能出现的问题，所以要去现场看一下。”
王春年思绪飞快，顺庆拉丝厂已经意识到了炉号的重要性，他们买断的货已经是按照炉号的不同严格区分了，所以他们出问题的150吨材料很容易的就确定了。那棉湖客户那的20吨材料也就15件，每件仔细的看一下也用不了多少时间。
王春年知道了明天去客户那应该怎么做了，心里多多少少有点期待着……
第二天一早林锐明开车，冯斌鑫和叶瑞文，华宏阳和王春年一行5个人一起乘着面包车赶往客户那。
王春年在车的后排跟华宏阳轻声嘀咕：“去顺庆拉丝厂才4个人，今天这阵势是全体出动了，有点慎重啊。”
华宏阳没有说话，车上空间就这么大，并不方便谈事。今天这么多人一起去只能说明昨天自己的坚持也让冯斌鑫感到了一丝疑问，这也是自己希望的，不管出现什么事大家都在场将来处理起来就不需要过多的解释。
车到县城，叶瑞文开始指挥在县城狭小的道中道路中艰难的行驶，可不一会竟然电话联系客户问起了路。
华宏阳心里暗自摇头，索性闭目养神起来。难道之前到客户这来，每次都打电话问路？将自己都能绕晕，这是防我呢还是防你们自己人呢？
冯斌鑫和林锐明则是一脸的尴尬，暗怪叶瑞文自作聪明的弄巧成拙。
客户是一家个体的拉丝厂，老板姓许，每月大概20吨左右的产量。
许老板很爽快，开门见山的介绍到自己虽然产量较小，但坚持走品质路线所以一直只购买上海钢厂高质量的材料，使用以来一直没出过问题，但这次刚买了材料回来使用后出了拉断的现象。
华宏阳迅速的进入自己的角色，首先代表厂里感谢徐老板对自己厂里材料的信任，对于出现的问题表示了遗憾，解释了厂里处理质量问题的手续和流程，提出能不能到现场看一下自己厂的材料。
材料出了问题徐老板是满心的不舒服所以昨天对待叶瑞文的态度也是强硬，直接提出了要求退货。但现在一看钢厂来人了，友嘉公司的负责人也来了，一种被重视的感觉让他一时间气消了不少，直接带着众人来到了厂里的原料场地。
原料场地堆着13件货，还有2件货生产了一半在生产场地放着，转了一圈后王春年刚想跟华宏阳说话却被华宏阳的眼神制止了。
查看完毕后，华宏阳很直接提出需要取几段实样，下午回到市里就快递回厂里检验，3天后给出明确答复，一旦检验是材料问题，价格补偿、退货、换货由许老板自己选择。
简单的要求，可选择的处理方法，许老板没脾气了，直接叫过一个工人拿着大力钳按照华宏阳的要求选择了8件材料的头尾各自截取了2根1米左右的实样，随后将16件实样分组各自编号后用胶带绑定。
严格的制度，严谨的做法和明确的时间
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