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你解釋清楚這件事，該道歉道歉，結果你倒好，一口一捧髒水往外潑，得罪我的貴客還想讓我為你撐腰，到底是誰給你的臉？！」
柳文邊說邊給程允道歉，「這事全怪我，沒有事先跟底下的人說好，管教也不得當，帶出這麼個糟心玩意兒來，今兒要不是你來找我，指不定我還要被這不要臉的矇騙多久。」
程允帶著狐疑的視線看他幾眼，雖不知道這到底是他安撫的說辭還是怎麼地，但不可否認心情舒暢了不少。
柳文看了李凡一眼，揮了揮手道：「你來說說，這口髒水我可咽不下。」
李凡接了命令，一五一十地將打聽到的內容坦白道出。
他做事妥當，問了好幾個人，有些平日得了掌柜的好處，從頭到尾把事情看在眼裡的，給掌柜一個面子不把話說死，但大多數人都如實告之，有看不過眼的還替程允二人抱不平，店內小二也有平時和掌柜不和的，這次也都加鹽添醋的將事情給李凡說了一遍。
李凡最初從柳大夫那兒接了信兒，把程哥兒的事情告訴給柳文，再看柳文今天的態度，當下就知道程允和掌柜孰輕孰重，毫不掩飾地把大家的說辭總結了一下說了出來。
「正如程哥兒所言，二位一早就來到店裡，從頭到尾沒做什麼尋釁搗亂之事，倒是掌柜欺人太甚，先是不好好接待上門的客人，再是胡亂收費，把一文錢茶錢叫價到十文，言語中處處咄咄逼人，這都是大家有目共睹的事情。」
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