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可怜是可怜,但人渣也是事实,你看他?这样的,被缠上就很难甩开,是性格缺陷。”
虞慈点了点头,“我会注意?的。”
冯晚诺见她乖乖的样子,就怕她被这种渣男欺骗,又一下子不知道说?些什?么,想了想还是没再说?了,只是一口一口的抽着烟。
这时?来了个电话,冯晚诺接起,和那边说?了几句,听着语气好像是客户那边出了什?么问题,挂了电话之后,冯晚诺给仓库打了个电话,让仓库那边给快递公司打电话催一下货。 然后再给客户回电话。
只听到冯晚诺说?道:“周老板,您这要求就有?点过分了,我这边负责帮你催货,但是您要知道普通快递公司是不保证时?效的,要么您就直接顺丰到付。”
“顺丰您嫌贵,又要求快递保时?效,是不是有?点太难为人了?”
对方说?了句什?么,冯晚诺沉默了一下,淡声道:“好,就照您说?的,给您把货退回来,明天过来自提,那麻烦您把之前欠的货款结清一下。”
“上次那笔款我是不会给你们的,”周老板的声音听着很霸道,隔着电话也很清晰,“你那个货没按我的要求来,那个0085的批号质量都?不过关的,这让我怎么给你们钱?”
0085是他?们最好的品牌下的,冯晚诺知道他?就是想赖账,不想多扯,平静道:“麻烦您把那批货全部退回来。”
“退?”周老板拉高声音,“退回去?邮费都?要我出的,不划算,退我是不会退的,而且你们又涨价了。”
冯晚诺态度明确坚硬:“那批货我是原价给您的,昨天发出的那批是我们协商好的价格,现在涨价也不是我们一个公司,是整个行业原材料大涨,您去?别的地方进货也是一样的价钱,铁板钉钉的事,周老板,大家都?是做生意?的,您不能这么不讲道理,您是老客户,拿的都?是最好的货最低的现金价,反正我话就这么说?了,您自己想想吧,这生意?还要不要做了,如?果要继续做,要么退回来,要么结清账款。”
挂了电话之后,虞慈问,“是上次那批货出问题了吗?”
她在仓库代班的时?候给这位周老板发过一批货,也有?0085那个型号,就以为是同一批次。
冯晚诺道:“上个月的货,周明是个老赖,他?就是想欠着不给,鸡蛋里?面也要挑出点骨头来,这次快递都?已经发出了,他?作的要死,非退回来自己上仓库去?提,随便他?,反正我已经让他?给钱了,不给钱就不发货,货急着用?,他?没办法。”
虞慈点了点头,怪不得这么重视,又觉得这人有?点无理取闹,“普通快递不保时?效他?不知道吗?”
冯晚诺笑?:“怎么能不知道,就是想找茬呗,这种人多了,等你真?正着手接客户会发现各种各样的人都?有?。”
等到中午快下班,周老板的电话又过来了,像是想明白了,跟冯晚诺又报了几样货,这次倒是爽快,把前面欠的钱一并都?付清了。
每天看冯晚诺和客户打交道,虞慈学到了很多,成?长也相当快,冯晚诺老是夸她,开始准备让她试着接客户电话了。
其实最主要的问题还是在于,首先要对公司的产品很熟悉,客户一说?马上就能知道,有?些客户其实也没懂那么多,还会咨询,就需要对业务非常精通才行,再一个就是人际交往的处理能力也很重要。
反正她有?的要学。
中午休息,一般大家都?会去?抢休息室的沙发睡觉,虞慈不爱抢,就趴在桌上睡觉,因为中午时?间长,睡半把个小时?还能去?楼下咖啡店坐一下,咖啡店里?环境很好,还能看书,虞慈有?时?候会下楼坐在僻静的角落里?拿上一本书在那里?看会儿。
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