天才一秒记住【第一中文网】地址：www.dyzww.cc
麦茶递过去，随即叉着腰，像是要将人好好批判一番似的。
“我、有很久没来吗？”梁知不大确定道。
他明明感觉，刚送过货没有多久啊？
“你还不久呐！”
李德泰特别的激动：“哎幼喂，你知不知道你这鱼丸有多好卖？好几个人当天就跟我打听了这鱼丸是在哪儿买的，往不往外卖，他们都特别喜欢这个鱼丸汤，都想买一点回家自个儿煲汤。”
她脸上的笑容极大，手舞足蹈的：“诶呀诶呀，你是不知道自打我添了鱼丸这个菜品以后，就店里头的生意有多好！”
梁知还真就不知道，他还在想，他到底是有多久没来送货了。
真觉得刚送过没多久啊。
李德泰犹在激动：“以前我这饭店里头，虽说生意也不差吧，可大多也就只是在饭点的时候，生意火爆点儿。”
“现在可就不一样了！”她说到激动处直拍大腿：“就算是以前比较冷清的时间段，我这儿现在也基本上都满桌的，更别说赶上饭点儿的时候，那都是得排队拿号的。”
梁知看得出来，李德泰是真的非常高兴，并且是明显的将生意火爆的功劳，按在了他鱼丸的头上。
他少不得就要客气几句：“还是您经营有道，加上识人之明，选到了厉害的掌勺师傅，这才有这样火爆的生意，毕竟人家来吃饭，图的不就是服务和口味吗？”
对梁知的态度，李德泰更加满意。
不骄不躁，非常的好。
只是……口味她懂，服务是啥？
李德泰能成功，有运气加持、勇气开路，却也少不了虚心求教。
她觉得梁知的话，虽然没啥文化底蕴，但听着就是有道理的。
所以她不免就问了有关于‘服务’的事儿。
梁知就跟人简单讲了讲企业的服务意识，尤其是服务行业的服务意识有多么的重要、为什么重要。
当然，这也是他跟当年一起吃牢饭的老兄弟那听来学来的，他也就是学学舌。
可也不妨碍他理解，并举个例子：“你看大家来你这儿吃饭，图的啥？方便省事儿不要票，这是其一吧？口味，这得是好吃吧？不说多让人惊艳流连忘返，至少那也是顺口、下饭的吧？”
他拿出国营饭店的服务态度来说：“您肯定也是去吃过饭的，您觉得在有另一家可以选择的饭店，并且这家饭店的服务态度、办事效率都非常的好，是把客人真的当成了家里来的、需要好好招待的、尊贵的来戚，那您愿意选哪一家？”
“那我肯定选态度好的那家……”李德泰的声音微顿，恍然大悟。
她更加激动的拍了拍手：“诶呀，梁儿啊，你这话说的太对了！”
李德泰心里头乱糟糟的，总觉得看到了德泰楼就久远的发展之路。
她一下自己就有些什么都顾不上了，拉着人就要继续深入谈谈。
梁知哪里愿意，他还要卖馄饨呢。