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項目組人員在公司實在待不住了，儘管還沒有完全測試完成，就將第一台c&c082000門的交換機搬到浙江義烏開局了。但第一台交換機非常不穩定，呼損大、斷線、死機，經常發生老打不通電話，或者電話打到一半突然中斷，或者乾脆就斷線等現象，什麼問題都出過。開發組的大部分人員帶著開發工具都跟著去，等於是把開發的戰場放到了義烏電信局。義烏開局，華為公司上下都很重視。總工鄭寶用親臨現場指揮；任正非也不遠千里來到義烏多次看望，與開局的華為工程師住在一起，吃在一起，給弟兄們以極大的鼓舞。
不過，有句老話說「心急吃不了熱豆腐」。研發本來就是一項複雜而細緻的工作，需要一步一步地來，不可能跨越式發展。項目組不等產品成熟就著急上馬，註定是要經歷一番挫折的。在義烏，各方面的條件根本比不上在華為公司研發部這麼好，交換機只有一台，又要測試，又要調試，時間特別緊張，只好24小時兩班倒。1993年冬天，義烏天氣很冷，凌晨時氣溫不到零度，而機房裡沒有任何取暖設備，許多工程師就穿兩層襪子，身著兩件夾克。有時候燒開水的電水壺壞了，大伙兒連一杯熱水都喝不上。有的工程師實在累得頂不住了，就在機房地板上躺一躺，一會兒再起來接著幹活。清早收工回旅館，旅館老闆常常搞不清大家是上班還是下班了。
在緊張繁忙的工作中，電信局用戶也不斷地反映一些問題，如機架不夠美觀、安裝固定方式有待改造、支持遠端用戶等。為此，員工們還要騰出時間去專門解決用戶的問題。
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