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儘管設備出來了,但業界知道華為的人仍然很少,了解華為的人更少。華為的市場人員屢敗屢戰,一年內跑了500個縣,他們背著機器在各地跋涉,努力敲開客戶的大門,有時打著解決華為電源等老產品問題的旗號設法和客戶接上頭,有機會就介紹華為的情況和企業文化,邀請對方到深圳參觀華為,有時把整個單位上下幾十號人都請過去。

華為建立了一支善於打硬仗業績突出的業務隊伍,一線主管人人驍勇善戰、身先士卒,對業務訂單死纏爛打,對客戶無微不至,與運營商建立利益同盟關係。這種模式帶來的業績和問題都很明顯:市場突破能力強、短期見效快;員工長期高負荷工作,戰略協同能力弱,員工升遷靠論功行賞。任正非對一線人員期望極高,希望一線的人永遠充滿激情和活力。他提出「只要有1%的機會,就必須花100%的工夫促其成功。」而在華為的銷售人員當中,剛出校門的學生往往比有經驗的人做得更成功,也許這就是激情的作用。

三、合縱連橫打天下

狼和禿鷲是一對很好的搭檔。它們都很喜歡吃動物的腐肉,但狼在陸地上活動,用眼睛所能看到的範圍有限。禿鷲在高空飛翔,觀察的範圍就比較大,容易發現動物的屍體,但是它不能撕開動物厚重的皮毛。所以,禿鷲就找狼幫忙,分工合作就可以共享可口的食物。狼對食物很珍惜,總希望獨享,然而它明白,如果沒有禿鷲的引領,自己是絕對不會輕鬆地找到食物的,因此狼對禿鷲滿懷感激,願意與它共享食物。

在我國通信領域還被「七國八制」所控制的時候,「巨大中華」迅速崛起,但只有華為一家是民營企業,與國有企業相比,它的競爭劣勢是明顯的。最初,華為在各地建立辦事處進行銷售。這種銷售模式迅速打開了市場,但弊端也隨之暴露出來。辦事處主任緊盯訂單,短期行為嚴重,市場關係不穩定,人員調換頻繁,開支龐大。

為了建立穩定的市場關係,儘快了解客戶的需求,任正非開始探索新形式:與客戶「聯姻」,建立合資公司,形成利益共同體,以此鞏固市場,拓展市場。

由此,華為的第一個合資公司———華為電氣誕生了。1995年,華為莫貝克電源公司(華為電氣前身)將18個省郵電管理局的直屬企業作為自己的股東。

1996年,招商銀行開始與華為合作,推出買方信貸業務,允許郵電部門從招商銀行貸款購買華為的設備,華為再從銀行提取貨款。

1997年,任正非首次提出與用戶建立合資公司,讓利贏得客戶的信任。這既促進了銷售,又疏通了長期客戶關係。「合資企業要辦30個,如果華為在海外上市,合資企業也要打包上市。」隨後,華為與鐵通合資建立北方華為。

從1998年開始,繼北方華為之後,又在遼寧、河北、山東、四川、北京、天津等地,與當地政府電信局等共負盈虧、共擔風險,成立了合資公司。

其中,與遼寧的合作遇到了一些波折。任正非親自到遼寧,與遼寧郵電局高層進行了一年的頻繁接觸。後來,他找到負責該項事務的李玉琢說:「在遼寧要辦一個合資企業,採用職工集資的辦法,我已經和遼寧省電信局孟局長說好了。」誰知來了瀋陽,孟局長已調到人大,接任者對此事反應冷淡,集資也沒人響應。後來經多方努力,1998年2月瀋陽華為成立了。當年,華為在瀋陽全省14個地市的銷售額就有兩三億元。

此外,華為還積極與外國公司進行合作。

1997年4月,華為在「亞歐分界線」的烏拉爾山西麓的軍事重鎮烏法市與當地企業建立了貝托—華為合資公司,由俄羅斯貝托康采恩、俄羅斯電信公司和華為三家合資成立。華為把合資企業作為平台,以本地化模式來開拓當地市場。

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