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发生了聚众闹事这么恶劣的事情,作为南锣鼓巷卫生站的站长刘琦当然不能无动于衷,被众多大妈大爷围攻也只能赔礼道歉。
刘琦心里十分憋屈,但他知道现在不是发脾气的时候。他深吸一口气,尽量让自己的声音保持平静。
“各位街坊邻居,你们先别激动,有什么问题咱们可以好好商量。”
刘琦对着这群老年人进行安抚,都是一群几十岁的人了,他一点办法都没有。
“商量?商量什么?说好的免费义诊,怎么还要收钱,今天不给我们一个说法,我就不走了!”
“对,不走了!”
一群老年人把刘站长围得水泄不通,刘站长只能看着手下的几个员工请求帮助。
“大家别冲动,别冲动啊!”
王俊杰躲在后面偷偷发笑,随便吆喝一下就当声援他了。
“大家冷静一下,我们的免费义诊是不收费的,这个请你们放心,收取的费用是药品的成本费,看病并没有收钱,还请大家理解一下。”
缓过神来的李玉细心的跟大妈们解释不过显然效果不大。
剩下的张小环和陈近南李姐三人虽然有些害怕,但是还是主动上去帮忙拦住了这群大爷大妈。
这个活动可是关系到他们卫生站升级的问题,只要卫生站在系统里的等级上去了,他们自然而然的水涨船高,跟着鸡犬升天。自然不希望闹出不好的影响。
不过这跟王俊杰可没什么关系,上辈子就天天被领导画大饼,大饼没吃着,瓜落倒是吃了不少。他那么多的秘密,自己开个诊所一个人多香,挣得肯定也比这里多。
才过来上了不到一个月的班就被调来调去不得清闲,他最烦这种不稳定的工作了,你要是没事还好点,都是又苦又累的面子活,不做也罢。
听到李玉的解释,大爷大妈们的情绪并没有平息,反而有种受到了欺骗的感觉。
“成本费?你们这是在变相收费!我们可不管什么成本不成本的!”
一位大妈说道。
“就是,你们说是成本费就是成本费啊?我们怎么知道你们是不是在骗我们?”
另一位大爷附和道。
刘琦感到十分无奈,他知道这些大爷大妈们对费用问题非常敏感。
“各位街坊邻居,我们真的没有骗你们。这些药品都是有进价的,我们只是收取了药品的基本费用而已。如果你们不相信,可以去其他医院问问。”
刘站长看着大爷跟大妈们说道。
“我们凭什么要去其他医院问?我们就相信你们?”
一位大妈理直气壮的看着他问道,刘琦哑口无言。
这时,王俊杰还是站出来说道。
“各位大爷大妈,你们放心,我们卫生站一直都是为大家服务的。这次的收费问题,确实是我们没有解释清楚,给大家造成了困扰,我们感到非常抱歉。这样,我请大家吃西瓜,大家消消火,这么大热的天,大家消消气,检查一下又没什么损失是不是?”
看着王俊杰这么真诚的跟她们道歉,大妈们总算是消了消气。
张小环也说道:“是啊,我们会尽快改进我们的工作,让大家更加清楚地了解我们的收费情况。”
陈近南和李姐也纷纷表示会改进工作。
“以后这样的事情说清楚一点,什么狗屁的免费义诊,你见过哪家医院看病要花钱的?这不是明摆着打着幌子骗人的嘛!”
大爷大妈们的情绪逐渐缓和下来,但是还是非常不忿。
刘琦看着手下的这几个员工,心中感到一丝庆幸。幸好在关键时刻,他们能够挺身而出,帮助自己解决问题,要不然今天这事怕是不好收场了。
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