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第2章 杂-靠谱 (第1/1页)

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靠谱,是优秀品质的标签。无论工作,生活,人都期望与“靠谱”的人为伍。

现在最流行的词“靠谱”,有三重境界:

1个人拥有极强自尊,做事不想让人说出“不”字。这类人可带兵打仗,需要上级包容和引导。

2因为你的帮助而感恩。做事希望的到尊重。这类人执行力都好,需要上级指导和帮助。

3在规章制度约束下,能按要求履行工作约定,这类人适合做事务类工作。

通常心理,

人遇到困难都会找自己相信的人。

人很多决策也是潜意识找“靠谱”的人。

如同吃饭不会找尴尬起刺的人,

工作不会找推脱不自信的人,

求助不会找封闭狭隘的人。

靠谱,

是双向反馈和约束,关键点是双向认同。

人是否靠谱,核心点是习惯。

轻言而寡诺,都是习惯性行为。

认真的习惯让执行力到位,

思考的习惯让人遵守承诺。

关于靠谱,曾经的总结如下:

1角度:战争与和平、傲慢与偏见、黑与白、真与假,任何事物,观念不同,结论不同,即立场法则。

2立场:人都从“自身”立场思考决策,在目标不一致、不清晰时,就会出现效率低下情况,即动作到位。

3动作:独舞要表达情感,合唱要步调一致。动作到位关键点是“意愿”与“协作”,即资源整合。

4资源:资源永远奇缺,如黄金一样。激发人斗志,发挥人优点,取长补短,充分利用时间、空间,即管理核心。

5管理:第一要管理目标,第二要服务他人,第三要化解矛盾,第四要控制风险。管理精髓,即服务到位。

6服务:持续与上级确认目标,不断提升对人性的认知,持之以恒的韧性,善于总结的自省,即靠谱。

从角度、立场、动作、资源、管理、服务六个方面,审视自己行为是否靠谱。

1角度:是认真思考,还是对对付付?

2立场:是坚信不疑,还是怨声载道?

3动作:是行云流水,还是拖拖拉拉?

4资源:是竭尽全力,还是出事再说?

5管理:是围绕目标,还是过过嘴瘾?

6服务:是沟通改进,还是自以为是?

“靠谱”除了要形成闭环反馈外,

更重要的是思考自身与公司,

个人与上级对目标一致的认知。

靠谱=认知+动作到位,其中:

认知=个人发展与公司经营目标一致,

动作到位=认真习惯+思考习惯。

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