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中午,林康喊来徐丽婷,龚晓娜,还有张天佑跟陈汉胜,几人一起吃了一顿午饭,吃饱喝足后,林康开始布置任务。
首先从徐丽婷开始。
“徐总,针对腾飞汽车的4S店,我有一些不一样的想法。”
徐丽婷拿出笔记本,随后一脸认真的说道。
“林总您说。”
“华夏国的汽车销售大多都是经销商模式,厂商将整车批发给授权经销商,经销商负责销售及相关售后服务,也就是4S店模式,而且经销商除了挣批发与零售的差价,年底还可能与厂商处获得一定的商业返点。
通过招募经销商,汽车厂商能够迅速将自己的车型布局到全国,不占用整车厂本身的土地,人员等固定成本,这种模式已在华夏国乃至全球被验证为最有效的一种汽车销售模式。
但是我认为,经销模式很可能暂时不适合我们腾飞新能源汽车的销售,或者说没有汽车经销商会同意认真介绍腾飞新能源汽车的优缺点,而我说的这些也包含腾飞4S店的销售员。”
听到这里,徐丽婷的秀眉悄然蹙起,她不是很理解的林康的话。
毕竟这种4S店模式,已经在全球范围内习惯成自然,并且消费者也同样已经认可了这种模式。
但是林康却说不适用于腾飞新能源汽车。
“我举个简单的例子吧,当一位车主有80万元左右的预算计划购买一辆豪华品牌车,在澳迪,宝马,奔驰间犹豫不决,惯常的做法是从网上了解下澳迪q7,奔驰GLE,宝马x5等目标车型的性能,配置,走进4S店向销售人员详细了解汽车的功能、店面优惠等,再开来现车试驾一番、
徐总,我说的这个例子能说明什么,你理解么?”
徐丽婷认真思考着,随后有些不确定的回道。
“您是想说,其实每一位计划购车的买主,他的目的性很强,并且在一定程度上来说,对于他的目标车型的了解,可能会在销售员之上?”
听到这话林康挑挑眉,不得不说徐丽婷是有能力的。
“没错,传统经销模式卖车,销售人员的动力在于、在有限的时间内,卖出更多的车,以此拿到更多的销售提成,所以他们不会过多介绍汽车,也不会主动去了解汽车,只会在销售话术上下功夫,好让顾客尽快掏钱买车!
但是徐总,你有没有考虑过,我们新能源汽车是一种全新的概念,对于消费者来说是陌生的,而恰恰最需要的就是全方面的介绍,让顾客从零开始了解什么叫新能源汽车!
特别是在初期,大多数人会怀揣对新能源汽车的好奇踏入我们的4S店,但是这些人大多数是不会考虑掏钱买下的,那么你认为销售人员会有动力去介绍腾飞新能源汽车么?”
徐丽婷陷入了沉思,林康说的话,其实在很大程度上是贴合事实的。
“所以,我们腾飞新能源汽车的4S店,在现在这个阶段,需要的是产品介绍员,而不是汽车销售员,至少要做到让每一位进店的客户了解什么叫新能源汽车,新能源汽车的优缺点,对比传统燃油车,有一说一,不需要添油加醋,按照事实介绍就好,目的是为了让顾客了解新能源的概念,而非是卖为目的!”