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个人员沟通,并重发诉求与沟通过内容。
朱玥:“因为我一直都是以解决问题为中心,也一直都很客气,但是也会有容忍的底线。
我只求平安度过这抗争的非常时期,我不知道你物管那宿管为什么有相关所为?!
我也知道物管过相应的处理和跟进,我刚才打她电话,也许没听到,这也是你们的下班时间。
我也理解,刚才我到电表箱那查看时,还是一股农药味,这可大可小的,相关的就没必要重复,请及时跟进和处理。
每个人的生命只有一次,也是血肉之驱!请理解!不要认为我这是小题大做,请换位思考一下,行吗?
从我第一次反映相关和反复的说明和跟进,已经11个工作日了。
设想一下,我要被成为抗争病毒般的,恶苟恶魔老虎攻击的对象的话,这会是什么情况。
不要告诉我,偌大物管管理不了一个电表箱,也别说管理不到位之类。
再出现这类的言语,就很难不理解为忽悠术语,不是吗?”
物管:“我明天跟她们沟通一下看怎么回事”。
朱玥:“我理解不了,是我没交房租,还是我没有没有权利,拥有你们这管理服务”
物管:“不要这么说,我们有帮你处理过,但是宿管有没有做到位,是另外一回事。”
在第二天,物管安排个恶苟恶魔般的大主管,进行泼粪式的处理。
一个劲地在把问题要在地球绕上十圈的方式。
在沟通过程当中,反复的出现“你不想租给我立刻搬走”。
物管方的微信也随之把朱玥踢入黑名单。
在交费期的前几天,也是朱玥发现水电费有问题,进行对租赁期间的实际用电器,进行核算评估的后期,并收到物管的信息。
物管:“您好,上期租金水电费用合计是2004.1元,但2月29日你转账转了2034.1元,多交了30元。
可以在下期水电费用里面扣减也可以发银行卡号过来,财务到时安排转账给你。”
朱玥:“这多交了30元是什么意思?请问哪出现了问题?是这单的合计吗?”朱玥把问题单据发给了物管。
物管:“是的,我的合计数是2034.1元,实际是2004.1元”。
朱玥:“嗯嗯,我平常太忙!也没有时间进行可核算。
因为我想你是在电脑求和,出错率正常来说不会很高,平常我都是按你发我的款项,第一时间交付。
我这两天,也稍微看了之前的部分交费记录,也发现了存在的某些问题,这也是我到现在还没交费的主要原因。
在我与你们物管解除租赁合约之前,我们可以进行一次性的费账对账与清算流程。
因为我与物管租赁是私对公,公对公有财务人员,进行往来账务核对流程。
而我因为之前工作原因,也没法做相应程序。
现在能否在这段时间,按原始凭和相关资料与你们财务人员,进行这两年多一次综合的账务账款对账流程。”
物管:“因为2019年之前账目和单据,都已经上交给财务了,要翻查的话会很复杂。
因为每一期都有给单你的,你可以自己再看看,如果发现有什么问题,那里收错费的话,我们再上报给财务。”
朱玥:“但是我理解是有规律性的,我的还是在进行中的业务,不是已经终止了合约的,电子档应该还有对吗?
我只是稍微核对一下,这好像不只是核算出现问题呀。
我在做好相关核对程序,会给你们提供资料进一步核实情况的。
所以今天才会向你报备交费延迟的,请
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